Проблема многих заказчиков – они не знают, как написать хороший отзыв человеку, который выполнил для них работу. Что для них положительный отзыв, когда надо не просто произнести слова благодарности, а написать их в профиле исполнителя?

«Ок», «норм», «рекомендую».

Это все, конечно, тоже неплохо, но для других заказчиков, которые хотят знать мнение других людей, которые уже воспользовались услугами специалиста, бесполезно.

Написать хороший отзыв – это дать свою рекомендацию. Это указать, чем вам понравилось работать с конкретным специалистом. Так почему не написать о впечатлениях от сотрудничества развернуто.

Например, вы пишете положительный отзыв копирайтеру. Что в нем можно указать:

  • скорость выполнения работы;
  • своевременность сдачи заказа (для некоторых «добросовестных» копирайтеров сдать статью вовремя сродни подвигу, за который им медаль давать надо);
  • легкость слога и чтения статьи;
  • соответствие статьи ТЗ (иногда складывается впечатление, что некоторые авторы его не читают, а пишут сочинение на вольную тему).

Если вы пишете хороший отзыв переводчику, то здесь тоже есть, что выделить:

  • оригинал и перевод идентичны, специалист не увел тему в сторону, используя неподходящие синонимы или слова, которые вроде бы переводятся так, как надо, но в итоге в статье неуместны;
  • красивая адаптация перевода, ведь дословный перевод часто звучит нечитабельно, его нужно «причесать» с учетом особенностей языка, на который его переводят;
  • сложность перевода, ведь заказчикам бывают нужны переводы не только легких текстов, но и сложных технических инструкций или научной литературы.

Для человека любой профессии найдется то, что можно написать о нем в положительном отзыве развернуто. Поэтому важно не просто оставить свое мнение о специалисте в стиле «норм», «ок», а рассказать, что именно вам понравилось в работе с этим копирайтером, переводчиком, электриком, мастером на все руки.

Перехваливать специалиста тоже не следует. Это будет смотреться как заказанный платный отзыв. Просто пишите правду, именно правду.

Кстати, некоторые люди считают, что они «должны написать хороший отзыв, чтобы не обидеть человека, он же старался». Ничего подобного. У вас нет такой обязанности и не надо чувствовать себя неудобно, когда вас просят написать мнение о работе, а вам нечего сказать хорошего. Просто откажите.

Если же работа с нанятым специалистом вас не устроила, вы имеете полное моральное право поставить ему минус. Вот только написать отрицательный отзыв тоже надо правильно.

Поделиться статьей в социальных сетях:
Обсуждение статей ведется в соцсетях: ВКонтакте